관광안내사자격증시험 대비 면접 기출문제
호텔요금지불형식
A.P 객실료+ 3식
E.P 객실료만
MAP 객실료+ 2식
C.P 객실료+ 조식
Dual Plan 손님이 원하는 대로
Turn Away Service
Skipper
요금을 지불하지 않고 도망가는 고객
Hotel 할인요금의 종류
Single Rate, Commercial Rate, Guide Rate, Group Rate, Season-off Rate, Family Rate
turn Down Service
이미 투숙한 객실에 대하여 고객의 취침 직전에 제공하는 서비스
Continental Breakfast
계란요리가 없는 간단한 아침식사.
술의 종류
양조주-Wine, 샴페인, Beer
증류주-whisky,Gin, Vodca, Brandy, Rum
혼성주-Absinthe, Benedictine, Curasco
A La Carte
고객의 주문에 의해 조리사의 특별기술로 제공되는 선택요리로 품목별 가격이 정해진다.
Chateeau briand
안심의 가운데 부분을 생베이컨에 감아 석쇠구이
또루드로
쇠고기 안심의 세보꼴 부분을 베이컨으로 감아 구어내는 요리
민박
홈스테이의 장점
로텔
Road hotel. 도로상에 위치하여 이용객이 편리하도록 교통 및 숙박시설을 갖춘 서비스 형태의 호텔
우리나라 최초의 관광법
1961년 8월 22일 법률 제689호로 제정 공포된 관광사업진흥법
관광기본법의 목적
관광기본법의 목적은 관광진흥의 방향과 시책의 기본을 규정함으로써 국제친선의 증진, 국민경제의 향상 및 건전한 국민관광의 발전을 도모함을 목적으로 한다.
연차보고서
작성-문화관광부장관
보고-국회
-한 해 동안 관광행정의 실적과 동향을 보고하고 알림
-관광예산심의에 도움과 협조를 구함
-입법참고자료 활용
관광사업의 종류
여행업, 관광숙박업, 관광객이용시설업, 관광편의시설업, 유원시설업, 카지노업, 국제회의업
수상관광호텔
수상에 구조물 또는 선박을 고정하거나 계류시켜 놓고 관광객의 숙박에 적합한 시설을 갖추거나 부대시설을 함께 갖추어 이를 관광객에게 이용하게 하는 업
관광특구
외국인 관광객의 유치촉진 등을 위하여 관광산업과 관련된 관계법령의 적용이 배제되거나 완화되는 지역으로서 관광진흥법에 의해 문화부관광부장관이 지정한 곳을 말한다
지정요건
-지정하고자 하는 지역 안에 접객시설, 쇼핑․상가시설, 휴양․오락시설, 숙박시설, 공공 편익시설, 관광안내시설 등이 분포되어 있어 외국인 관광객의 다양한 관광수요를 충족시킬 수 있을 것
-통계전문기관의 조사 결과 당해 지역의 최근 1년간 외국인 관광객이 10만 명 이상 일 것
-지정하고자하는 지역이 다른 지역과 바다․산림․하천 또는 도로 등에 의하여 명확히 구분 될 것
서울-이태원지역, 남대문․명동․북창동 지역, 동대문 패션타운
부산-해운대지역
인천-월미도지역
대전-유성지역
경기-동두천 지역, 평택․송탄 지역
강원-대관령지역, 설악지역
충북-수안보온천지역, 속리산지역
충남-아산시온천지역, 보령 해수욕장지역
전북-무주 구천동지역, 정읍 내장산지역
전남-구례지역
경북-경주시 지역, 백암 온천지역
경남-부곡 온천지역, 미륵도 지역
제주-제주도 전지역
우리나라 최초의 관광지
부산-태종대, 경기도-대성리, 강원도-춘천호반, 충북-수안보온천, 단양팔경, 충북-구두래
지정권자
관광지, 관광단지- 시․도지사
최초의 관광단지
경주 보문단지
현재 지정된 관광단지
제주-중문관광단지
경북-경주 보문관광단지, 감포 관광단지, 김천온천
강원-원주 월송관광단지, 평창 봉평관광단지, 평창 용평관광단지
전남-해남 화원관광단지
인천-용유도․무의도 관광단지
여행업의 종류 및 정의
① 일반여행업-자본금 3억5천, 보험5천
국내 또는 국외를 여행하는 내국인 및 외국인을 대상으로 하는 여행업
② 국외여행업-자본금 1억, 보험 3천
국외를 여행하는 내국인을 대상으로 하는 여행업
③ 국내여행업-자본금 5천, 보험 2천
국내를 여행하는 외국인을 대상으로 하는 여행업
일반vs국내, 국내vs국외, 국외vs일반의 차이점
기획여행
여행업을 경영하는 자가 국외여행을 하고자 하는 여행자를 위하여 여행의 목적지, 일정, 여행자가 제공받을 운송 또는 숙박 등의 서비스 내용과 그 요금 등에 관한 사항을 미리 정하고 이에 참가하는 여행자를 모집하여 실시하는 여행
관광복권의 발행목적
외국인관광객의 유치촉진 및 수용여건 개선에 필요한 재원 마련
한국관광협회중앙회가 발행의 권한을 위탁받음
수익금은 관광진흥개발기금법에 의한 관광진흥개발기금에 귀속
외국인관광객에게만 발행
한국관광협회중앙회
관광사업의 건전한 발전을 위하여 문화관광부장관으로부터 설립허가를 받은 우리나라 관광업계를 대표하는 관광사업자 단체를 말하며, 관광사업의 발전을 위한 업무, 조사․연구․홍보사업 및 관광통계, 회원의 공제사업 등의 업무를 담당한다.
국제회의장이 open 된 곳
2000 코엑스
2001 부산전시컨벤션센터, 대구전시컨벤션센터
2003 제주국제컨벤션센터
호텔업에 등급을 정하는 이유
관광숙박시설 이용자의 편의를 도모하고 시설 및 서비스의 수준을 효율적으로 유지관리하기 위함
호텔업의 등급 분류
①소재는 놋쇠
②무궁화를 제외한 바탕색은 특1등급은 금색, 나머지는 녹색
③특1등급, 특2등급은 5개, 1등급은 4개, 2등급은 3개, 3등급은 2개
관광종사원의 종류
관광통역안내사, 국내여행안내사, 호텔경영사, 호텔관리사, 호텔서비스사, 국외여행인솔자
국외여행자 납부금 부과 제외대상자는?
①외교관여권의 소지자
②2세 미만의 어린이
③국외로 입양되는 어린이 및 그 호송인
④거주여권, 거주국의 영주권 또는 거주목적의 장기체류자격을 취득하였음을 증명하는 서류를 가진자
⑤공항통과여객
⑥국제선 항공기 및 국제선 선박의 승무원
우리주변의 유원시설
특1등급 관광호텔업의 예
특1등급 관광호텔업이 되기 위한 조건
등급에 대한 평가기준(서비스, 건축․설비․주차시설, 전기․통신시설, 소방․안전평가, 소비자 만족도)을 평가하여, 결과가 100점 만점에 90%이상을 받게 되면 특 1등급으로 결정
빌레못 동굴
북제주군 애월읍에 있는 용암 동굴, 천연기념물 제342호, 길이 1만 1748m, 단일 용암 동굴로는 현재까지 세계 제1위의 최장 용암 동굴이다.
구석기의 생활상
토기
신석기 시대의 대표적인 토기는 빗살무늬 토기이며, 덧무늬 토기도 일부 발견된다. 토기는 주로 저장용과 조리용으로 이용되었는데, 신석기 시대의 정착생활 및 농경과 밀접한 관련을 가진다.
패총
조개를 먹은 뒤 버린 껍데기가 쌓여 이루어진 퇴적층 유적
청동기 문화
농경과 목축의 시작으로 생산력 증가
사회의 신분적 차이
고인돌
선사시대 돌무덤의 일종으로 우리나라에 약 3만기에 가까운 고인돌이 분포하고 있다.
-남방식 고인돌:매장시설이 지하
-북방식 고인돌:매장시설이 지상
단군신화가 실려있는 문헌
삼국유사, 제왕운기, 세종실록지리지, 응제시증주, 동국여지승람, 동국통감
관광안내사자격증시험 대비 면접 기출문제
